Réception des affiliés et gestion des dossiers individuels de litiges, gestion des encodages des cotisations, tenue d'une caisse et établissement des documents comptables. Gestion des retards de paiement et suivi. Accompagnement des affiliés dans les procédures de contrôle de l'ONEM.

Encodage, réception et vérification des bons de commande, remise de prix et transactions commerciales, établissement du programme de livraison des chauffeurs, gestion des horaires du personnel et organisation du travail, programmation et organisation des inventaires.

Gestion des courriers entrants et sortants, des appels téléphoniques, prise de notes lors de réunion et élaboration des procès verbaux, organisation pour la direction des voyages d'affaire, encodage des factures et des bons de pesage clients/fournisseurs.